01Le défi
Un opérateur hôtelier dont la réputation ne circulait que de bouche à oreille.
Nous avons commencé à la page blanche : le nom, puis tout ce qui en découle.
La réalité
- Trois décennies de gestion hôtelière.
- Une réputation solide à l'intérieur du métier.
- Un marché de quelques centaines de personnes, qui se connaissent toutes.
La fracture
- Pas de marque, pas de site, pas de voix.
- Une expertise qui ne circulait que de bouche à oreille.
- Chaque contrat commencé par un appel passé par la maison.
02Création de marque
Le nom, l'identité et les règles qui vont avec, à partir de rien.
Monogramme, système typographique et livre de règles puis reportés sur les objets que la société met réellement entre les mains des gens : une carte, une tenue, un dossier. Playfair pour le nom, Cormorant pour ce qui se cite, Source Sans pour ce qui se lit longtemps : une maison qui a travaillé pour Hyatt, ACCOR et One&Only devait se présenter au même niveau.
03La planche de marque· 3 polices
Monogramme, système typographique et livre de règles.
Puis reportés sur les objets que la société met réellement entre les mains des gens : une carte, une tenue, un dossier.
Typographie
- Playfair DisplayTitres et signature
- Libre BaskervilleTextes longs
- Cormorant GaramondÉtiquettes
04Le langage visuel· 4 couleurs
Forêt, Or, Sable Doré, Encre.
Ensemble, ces quatre tons donnent à une expertise longtemps invisible un visage qu'un directeur d'hôtel reconnaît en trois secondes.
Le langage visuel
Une marque adressée à des opérateurs : elle doit être crue avant d'être aimée.
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L'assise
Un vert sourd, sans éclat.
05Site web
Écrit pour des opérateurs et des propriétaires, pas pour des voyageurs.
Un site d'hôtellerie qui ne montre pas de chambres. Celui qui le lit possède déjà le bâtiment : ce qu'il cherche, c'est ce que trente ans de gestion changent à son compte d'exploitation.
06Contenu
Une voix LinkedIn que le marché reconnaît.
Le public tient dans quelques centaines de personnes, et elles se connaissent toutes. La publication est donc écrite comme on parle à un pair : un sujet du métier, une position tenue, et aucune promesse que la maison ne tient pas déjà.
